プライバシーポリシー

株式会社ルーメス(以下「当社」とします)は、個人情報の保護は情報社会における企業の責任と考えております。 この様な認識に基づいて当社では、以下のガイドラインに従い、お客様よりお預かりした個人情報の適切な管理に努めてまいります。

個人情報とは、氏名・生年月日・性別・電話番号・メールアドレス・依頼内容等、個人に関する情報で、 これらのうち1つ又は2つ以上を組み合わせることによって、特定の個人を識別することができるものをいいます。

1 お客様よりお預かりした個人情報は当社において以下の目的で、利用及び提供を行います。
 (1) お客様の依頼に基づく職務遂行のため。
 (2) お客様と連絡を取るため。
 (3) 当社のサービス内容をお知らせするため。
上記以外の目的で個人情報の利用はいたしません。また,目的外利用を行わないために、適切な管理処置を講じます。
尚、取得した個人情報は、上記目的の達成に必要な範囲で、委託を行うことがあります。

2 お客様よりお預かりした個人情報は、公的機関への協力が必要な場合等正当な理由がある場合を除きお客様および役職員の同意を得ない限り(ただし、個人情報保護法23条に定める以下の場合を除き)第三者に開示いたしません。
 (1) 法令に基づく場合。
 (2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難であるとき。
 (3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
 (4) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
 (5) あらかじめ本人の同意を得た場合。

3 弁護士・司法書士・公証人等に業務の全部又は一部を再委任する必要がある場合に、それらの者と個人情報を共有する際には委任契約書その他適宜な方法により、上記(5)に従ってあらかじめお客様の同意を得ます。
この場合には、再委任した者に対しても、当プライバシーポリシーを守らせるための指揮をいたします

4 個人情報の取得および取得した個人情報の管理にあたっては、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん漏えい等の防止並びに是正を実施し安全に管理し、正確性を確保します。
また、取得した個人情報は、必要な保存期間を経て、最終的に廃棄を行います。廃棄は、個人情報の区分、媒体の種類に応じて、定められた廃棄方法により行い、社外流出を防止します。

5 お客様および役職員から、ご自身に関する問合せや苦情、情報の開示、訂正、削除等のご依頼があった場合は、ご請求者様がお客様および役職員であることを確認させていただいたうえで、特別な理由のない限り対応いたします。

6 以上の個人情報の取得、利用、預託および提供業務にあたっては、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム要求事項(JISQ15001)」 に準拠した当社個人情報保護マネジメントシステムを遵守し、厳正な管理のもとで行います。
また、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範について遵守いたします

株式会社ルーメス 代表取締役 中村朋大

個人情報に関するお問合せ
107-0062 東京都港区南青山5-12-4 全菓連ビル3F
担当 お客様相談窓口
ホームページ: https://www.rumes.jp

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